Descrição
Como funciona o WhaTicket CRM?
Um único número de WhatsApp com múltiplos atendentes.
Organize o atendimento da sua empresa, centralize todos os atendimentos em um único lugar e tenha visão clara de toda a comunicação com os seus clientes.
O nosso script multiatendentes é uma solução de atendimento ao cliente eficiente e personalizada. Com a capacidade de direcionar automaticamente os usuários para o atendente mais adequado com base no motivo do contato, nosso script é capaz de resolver problemas e responder a perguntas de forma rápida e eficaz.
Tenha todos os departamentos da sua empresa organizados em um único painel. Não perca nenhum atendimento por falta de organização e separe os atendimentos automaticamente com a ajuda do nosso Chatbot.
Ao adquirir a licença do Script WhaTicket você receberá:
Adquirindo o script, você terá acesso a todos os produtos citados acima durante 12 meses, e enviaremos um guia para ensiná-lo a instalar e utilizar o WhaTicket CRM.
Funcionalidades do Sistema
Review Versão
Simplifique o gerenciamento de atendimento ao cliente usando apenas um número de WhatsApp para vários atendentes. Isso permitirá que sua equipe atenda mais clientes de forma eficiente, reduzindo o tempo de resposta e melhorando a experiência geral do cliente.
Organize seu atendimento ao cliente criando departamentos específicos para lidar com diferentes tipos de solicitações ou demandas. Isso ajudará a otimizar o atendimento, garantindo que cada equipe esteja preparada para lidar com as necessidades específicas dos clientes e reduzindo o tempo de espera.
Kanban é uma ferramenta visual para planejamento e monitoramento em CRM. É como um quadro virtual com adesivos. No Kanban você pode ver todos os leads ou negócios atuais ou potenciais, planejá-los com apenas um clique, mover o elemento para a fase desejada ou concluir o trabalho com ele.
Nada de uma instalação para cada empresa, você consegue com uma instalação fornecer o mesmo serviço para várias empresas.
Envie mensagens em massa para centenas de contatos simultaneamente, economizando tempo e esforço em suas comunicações. Isso pode ser útil para enviar anúncios, atualizações ou outras informações importantes para seus clientes, fornecedores ou equipe de trabalho.
Após o término do atendimento, o chatbot envia uma pesquisa de satisfação para avaliar a experiência do usuário.
Novas integrações disponíveis:
🗣️ DialogFlow
🔄 N8N
🌐 WebHooks
🤖 TypeBot
💬 ChatGPT
Perguntas Frequentes
Um CRM exclusivo para o WhatsApp é uma ferramenta poderosa que auxilia no aprimoramento do atendimento ao cliente por meio desse aplicativo de mensagens instantâneas. Com essa solução, você pode centralizar todas as mensagens recebidas em uma única caixa de entrada, permitindo uma gestão mais eficiente. Além disso, é possível direcionar as mensagens para diferentes agentes, de acordo com sua conveniência.
Ao utilizar o mesmo número de telefone e/ou conta, é possível ativar vários dispositivos, reduzindo os tempos de espera e proporcionando uma experiência aprimorada aos seus consumidores, o que resulta em uma maior taxa de conversão.
Além do gerenciamento de mensagens, o CRM com WhatsApp também oferece recursos adicionais, como chatbot, envio de mensagens em massa, sistema de supervisão e muito mais. Essas vantagens adicionais podem melhorar ainda mais a eficiência do seu atendimento ao cliente e impulsionar os resultados do seu negócio.
Sim, atualizamos nosso script com frequência para garantir que ele esteja sempre atualizado e em conformidade com as últimas tendências e recursos. Além disso, todas as atualizações são gratuitas.
Ter um VPS com Linux Ubuntu 20.04 e um domínio próprio para os apontamentos do sistema.
Sim, você tem a liberdade de revender o script, uma vez que ele é baseado em código fonte aberto. O código fonte aberto permite que você faça modificações, personalize e comercialize o script de acordo com suas necessidades e objetivos comerciais.
Para comprar o script WhatsTicket, basta clicar no botão “comprar” e seguir as instruções. Você precisará se registrar ou fazer login em sua conta para completar a compra.
Aceitamos pagamento via Pix, cartão de crédito e boleto bancário.
Log de Atualizações
📅 13/12/2024 – Versão 5.5.0
- Correção ao redimensionar área de ticket
- Validação de número no ContactModal
- Regressão OpenAI para versão 3.3.0 e wbotMessageListener.ts
- Áudio no iPhone
- Recusando chamadas automaticamente
- Filas da conexão ao requisitar novo QR Code
- Dashboard reformulado
- Página de relatórios
- Kanban reformulado
📅 07/11/2024 – Versão 5.3.5
- Correção da Data de Vencimento no Topo: Data agora permanece fixa.
- Automação em Grupos: Não envia automações para grupos.
- Botão disableBot: Desabilita bots ou automações.
- Correção de Mensagem Citada.
- Permissão para Conexões com Mesmo Nome.
- Expiração de Conexões: Desconexão automática após vencimento da empresa.
- Seleção para Deletar Contatos: Opção de seleção para exclusão na página “Contatos”.
- Correção no Envio de Áudio OGG em respostas rápidas.
- Visualização de Tickets Fechados por Operador: Aba removida do painel de usuários.
- Visualização de Grupos por Operador: Aba removida do painel de usuários.
- Atualização Financeira após Alteração de Plano: Valor ajustado automaticamente na lista do Financeiro.
📅 30/08/2024 – Versão 5.2.6
- Fechar todos os tickets abertos ou em espera.
- Reagir a uma mensagem.
- Encaminhar mensagens para outro ticket.
- Aparência do menu aprimorada.
- Botão “Sair” adicionado ao menu.
- Notificação quando uma mensagem é apagada no WhatsApp, informando no chat.
- API atualizada.
- Novo layout da página de login.
- Indicação “Digitando” ou “Gravando” aparece no ticket, no canto inferior direito, ao lado do nome.
Data – 24/07/2024
- Fizemos correção no Vcard
- Função de habilitar e desabilitar novos registros
- Tempo de Trial disponível no Painel
- Respostas rápidas visualizadas por todos os usuários
- Contatos agora aparece se é um número ok e o horário da última interação
- Agora é possível ver o número que está conectado no Whaticket
- Botão para reiniciar conexões adicionado
- Alterar logo pelo Painel
- Adicionado nova ABA Cadastrar Empresa
- Add Opção Plano Interno
Bernardo Oliveira (comprador verificado) –
Script perfeito esta procurando há muito tempo algo assim, suporte rapído.
Theo (comprador verificado) –
Instalação fácil produto nota 1000
Amauri Paiva (comprador verificado) –
Funcionando 100% obrigado ao suporte que me ajudou na instalação
Carla Santos (comprador verificado) –
Melhorou muito nosso atendimento. Agora, conseguimos responder mais rápido e com mais eficiência. Estamos muito satisfeitos!
Lucas (comprador verificado) –
O Sistema Whatsticket tornou nosso trabalho mais organizado. Agora podemos distribuir as tarefas de forma equilibrada e acompanhar o progresso. Recomendo!
Juliano Ribeiro (comprador verificado) –
Esse sistema me salvou, o atendimento aqui era o caos total, agora esta muito bem organizado.
Rsg setes –
Boa noite, qual a linguegem de desenvolvimento do sistema e o banco de dados, seu eu precisar fazer algumas alterações no script você fornece esse tipo de suporte?
ProdutosTop10 –
Typescript e node.js, banco de dados PostgreSQL. Fornecemos suporte, o código-fonte é aberto você pode personalizar.
Emerson –
Olá, tem uma versão online do sistema para testes?
ProdutosTop10 –
Entre em contato através do whatsapp que liberamos: wa.me/5541998608485
MAYCON RIBEIRO –
Gostaria de saber se tem a opção de encaminhar mensagem?
ProdutosTop10 –
Não suporta essa função.