COBRIX — Plataforma de Cobrança e Atendimento via WhatsApp com Código-Fonte

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💬 COBRIX — Plataforma de Cobrança e Atendimento via WhatsApp com Código-Fonte

Automatize cobranças, receba mais rápido e organize o atendimento da sua equipe pelo WhatsApp, tudo em uma única plataforma!

O COBRIX é um sistema web SaaS multiempresa que une gestão financeira recorrente e atendimento pelo WhatsApp. Com ele você controla clientes, assinaturas, mensalidades e pagamentos e conversa com os clientes no mesmo painel.

A solução integra os gateways Asaas, Mercado Pago e PagHiper (Pix, boleto e link de pagamento), envia lembretes e avisos de atraso automaticamente pelo WhatsApp e traz um módulo completo de atendimento em equipe, com funil kanban e metas de tempo de resposta.

Ideal para desenvolvedores, empresas de software, academias, escolas, clínicas, provedores de internet, condomínios, prestadores de serviço e qualquer negócio que trabalha com mensalidades.

🔥 PRINCIPAIS FUNCIONALIDADES

📊 Dashboard Inteligente

Painel com indicadores de mensagens, conexões e financeiro.
Recebido no mês, valores a receber, vencidos e inadimplência.
Gráfico de tráfego de mensagens e status de entrega.
Atualização em tempo real.

📱 Conexões WhatsApp

Várias conexões por empresa, via QR Code ou código de pareamento.
Sessões persistentes, com reconexão automática.
Monitoramento do status de cada número em tempo real.
Envio de texto, imagem, vídeo, áudio, documento, localização e contato.

💬 Conversas e Atendimento em Equipe

Caixa de entrada em 3 colunas, no estilo WhatsApp Web.
Responsável, status (aberta, pendente, resolvida) e notas internas.
Setores com distribuição automática por rodízio ou menor fila.
Respostas rápidas com /atalho no campo de mensagem.
Etiquetas, prioridade e status “Disponível / Em pausa” do atendente.

🗂️ Funil de Atendimento — Kanban

Quadro kanban com arrastar e soltar.
Etapas personalizáveis (em andamento, ganho e perdido) com limite por coluna.
Valor da negociação, tempo na etapa e histórico de movimentações.
Indicadores de valor em negociação, ganhos e taxa de conversão.

⏱️ SLA e Desempenho da Equipe

Metas de tempo para a primeira resposta e para as demais.
Cronômetro por conversa (verde, amarelo e vermelho).
Alerta automático de conversa parada.
Ranking de atendentes, gráfico diário e mapa de horários.

💰 Gestão Financeira e Cobranças

Cadastro de clientes com etiquetas e importação/exportação em CSV.
Planos, assinaturas e geração automática de mensalidades.
Cobranças por Pix, boleto e link de pagamento.
Baixa automática por webhook, conciliação, cancelamento e reembolso.
Central de cobranças com filtros e exportação.

🔔 Régua de Cobrança Automática

Avisos por WhatsApp antes, no dia e depois do vencimento.
Mensagens personalizadas com nome, valor, vencimento, link e Pix.
Envio só para clientes com consentimento.
Relatório de eficiência mostrando quantos pagaram depois de cada aviso.

🤖 Respostas Automáticas

Gatilhos por palavra-chave, fora do horário e primeira mensagem.
Envio automático da 2ª via: o cliente pede e recebe o Pix ou boleto na hora.
Intervalo anti-repetição por conversa.

📣 Campanhas em Massa

Disparos para clientes segmentados por etiqueta.
Intervalo de envio configurável, agendamento, pausa e retomada.
Acompanhamento de cada destinatário.

📈 Indicadores e Previsão Financeira

MRR, ARR, ticket médio, churn e LTV.
Evolução da receita recorrente nos últimos 12 meses.
Previsão de caixa para 30, 60 e 90 dias descontando a inadimplência histórica.
Painel de inadimplência por faixa de atraso e maiores devedores.
Relatório semanal automático enviado ao dono por WhatsApp ou e-mail.

🧾 Nota Fiscal de Serviço (NFS-e)

Emissão automática pelo Asaas após o pagamento.
Acompanhamento do status, PDF e XML.
Envio da nota ao cliente pelo WhatsApp.

🌐 Portal do Cliente

Link público e seguro, sem login.
O cliente vê as mensalidades em aberto, gera Pix ou boleto e consulta o histórico.

🔌 Integrações e API

API REST documentada (Swagger) com API Keys.
Webhooks de saída com assinatura HMAC e reenvio automático.
Eventos em tempo real via WebSocket.

⚙️ Administração e Segurança

Multiempresa, com dados isolados por empresa.
Usuários, perfis e permissões detalhadas.
Verificação em duas etapas (2FA).
Auditoria de ações, monitoramento e notificações.
Limite diário de envios por empresa.

🎯 PARA QUEM É INDICADO?

✅ Academias, escolas e cursos.
✅ Clínicas e consultórios.
✅ Provedores de internet e empresas de assinatura.
✅ Prestadores de serviço com mensalidades.
✅ Agências e empresas de cobrança.
✅ Desenvolvedores e empresas de software que querem revender como SaaS.

⭐ DIFERENCIAIS DO COBRIX

Cobrança e atendimento pelo WhatsApp na mesma plataforma.
Três gateways de pagamento integrados (Asaas, Mercado Pago e PagHiper).
Régua de cobrança e 2ª via automáticas para reduzir a inadimplência.
Kanban e SLA de atendimento, recursos de CRM.
Previsão de caixa e métricas de recorrência prontas.
Arquitetura multiempresa, pronta para vender como SaaS.
Tecnologia moderna: NestJS + Next.js + MySQL, com Docker incluso.

📦 INFORMAÇÕES DO PRODUTO

Produto: COBRIX — Cobrança e Atendimento via WhatsApp
Categoria: Sistema Web / SaaS / Financeiro / Atendimento
Tecnologias: NestJS (TypeScript), Next.js (JavaScript), MySQL 8, Prisma, Socket.IO, Tailwind CSS
Modalidade: Código-fonte
Licenciamento: Não exclusivo, conforme os termos da venda.
Instalação, hospedagem e suporte: Conforme as condições informadas pelo vendedor.

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